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Häufig gestellte Fragen
Schnelle Antworten auf die wichtigsten Fragen
Wie schnell erhalte ich eine Antwort?
+Ich antworte in der Regel innerhalb von 2-4 Stunden auf E-Mail-Anfragen. Bei dringenden Anliegen nutzen Sie bitte unseren Live Chat oder rufen Sie mich an.
Bieten Sie kostenlose Beratung an?
+Ja, meine Beratung ist völlig kostenfrei und unverbindlich. Ich helfe Ihnen gerne bei der Auswahl der richtigen Hosting- oder IT-Lösung für Ihre Bedürfnisse.
Können Sie bei der Migration helfen?
+Selbstverständlich! Ich unterstütze Sie beim Umzug von Ihrem bisherigen Hosting-Anbieter zu mir. Mein Migrations-Service ist in vielen Fällen kostenlos.
Gibt es eine Geld-zurück-Garantie?
+Ja, ich biete eine 30-Tage Geld-zurück-Garantie. Wenn Sie nicht zufrieden sind, erhalten Sie Ihr Geld ohne Wenn und Aber zurück.
Wo stehen Ihre Server?
+Alle Server stehen in deutschen Rechenzentren. Das gewährleistet DSGVO-Konformität und niedrige Latenzzeiten für deutsche Nutzer.
Bieten Sie 24/7 Support?
+Mein direkter Support ist Mo-Fr von 16:00-21:00 Uhr verfügbar. Außerhalb dieser Zeiten überwachen automatische Systeme die Infrastruktur und bei kritischen Problemen sind wir auch außerhalb dieser Zeiten erreichbar.
Schnelle Hilfe garantiert
Mein direkter Support ist darauf spezialisiert, Ihnen schnell und effektiv zu helfen. Die meisten Anfragen werden innerhalb von 2 Stunden beantwortet.